Ao chegar ao hotel, é necessário dirigir-se à recepção e apresentar todos os documentos necessários para a hospedagem. Isso se chama check-in ou entrada no hotel. A recepção pode pedir ao hóspede que apresente na entrada outro documento com foto, para comparação.

O check-in geralmente é possível depois das 13h. A diária do check-in se encerra às 11h e, assim que o hóspede parte, o quarto é organizado.

Após concluir o check-in, o hóspede recebe a chave do quarto.

Documentos indispensáveis para check-in

– documento de identificação com foto – passaporte, carteira de identidade, CNH ou carteira de trabalho.